CHARTE

Charte d’engagement réciproque

1. L’engagement Zenbystep

2. L’engagement des praticiens inscrits

3. Litiges

1. L’engagement Zenbystep

Zenbystep s’engage à fournir aux praticiens des médecines naturelles indiquées dans la liste d’inscription un outil de téléconsultation avec un tableau de bord comprenant :

  • Un agenda à affichage hebdomadaire et mensuel avec la gestion des plages de disponibilités (jours et horaires, semaines, mois), le choix entre trois temps de pauses entre les séances (0mn, 15mn, 30mn), l’historique des rendez-vous et les prochaines téléconsultations, et l’accès de votre agenda aux particuliers/patients pour la prise de rendez-vous.
  • Une section « Patients » avec l’identification, les dates des rendez-vous, un tableau avec le bilan de santé et les évolutions tous les 6 mois, la liste des fiches choisies.
  • Une section « Mon compte » en mode édition et consultation permettant l’enregistrement de vos données civiles, vos spécialités, votre site internet, une photo, un C.V., les paiements effectués, le solde votre compte, l’historique des téléconsultations et des paiements, la date des virements

Zenbystep fournit un outil de base « un bilan de santé selon les 5 terrains constitutifs du vivant de la médecine traditionnelle chinoise » et des outils d’accompagnements, mais ne saurait proposer de solution thérapeutique.

Zenbystep fournit aux praticiens inscrits :

  • Un cahier d’explication des bilans donnant l’information succincte de chaque terrain pour faciliter l’explication du bilan lors de la téléconsultation Praticien/Particulier
  • Un livre pour chacun des 5 terrains avec une approche sur le sens de l’apparition de chacune des pathologies traitées et des conseils en plantes, homéopathie et sels de Schüssler et les références scientifiques et livresques en annexes. Ces ouvrages offrent une vision non exhaustive de la santé et ne saurait remplacer un diagnostic médical ou une approche conventionnelle.

Zenbystep offre à la relation entre le praticien et le patient et à chacun d’entre eux :

Une offre de suivi du patient moyennant un abonnement mensuel de trois euros par mois pour le particulier comprenant :

  • La réception au format digital des dossiers « Notions de Terrain » et/ou la ou les fiche-s de la ou des pathologie-s abordée-s pendant la téléconsultation avec les indications scientifiques et livresques pour les plantes, l’homéopathie et les sels de Schüssler,

  • Des courriers périodiques bimensuels pendant la saison du ou des terrains du patient,

  • La possibilité de refaire le questionnaire tous les six mois engageant à une nouvelle téléconsultation ou consultation pour connaître le résultat des évolutions,

  • La remise de 20% sur toutes les plantes conseillées et les produits du distributeur,

  • La remise de 30% sur l’homéopathie et les sels de Schüssler.

2. L’engagement des praticiens inscrits

  • Le praticien est libre de sa pratique qui est de sa seule responsabilité.

  • Le praticien a l’obligation de ne pas utiliser l’outil « Bilan de santé de Zenbystep » à des fins de propagande.

  • Le praticien ne peut utiliser les outils – cahier d’explication des bilans et les 5 livres – que dans le cadre de l’accompagnement au bilan lors des téléconsultations sur zenbystep.

  • Le praticien qui choisit de s’inscrire sur zenbystep s’engage à respecter les offres et outils proposés.

3. Litiges

  • En cas de manquement d’un.e praticien.ne dans son engagement vis-à-vis de Zenbystep, la société « La santé préservée », détentrice des droits d’utilisations du site internet en téléconsultation, des livres et du cahier d’explication du bilan, se réserve le droit de suspendre l’utilisation des outils susdits par la ou le praticien.ne incriminé.e.

  • Médiation de la consommation :

    • En cas de litige et conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, la société « La santé préservée » permettra à tout professionnel utilisant les services de Zenbystep un accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue d’une résolution amiable de tout éventuel litige.

Fait le 26 juin 2020
Pour « La Santé Préservée », enseigne ZEN BY STEP

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